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四川UPS电源服务支持 >> UPS电源质保
政策保障
在服务方式上分为三种形式，电话服务、网络服务、现场服务。
1. 技术服务热线收集客户的问题与意见，并迅速反馈到首层技术支持工程师，进行远程电话帮助，后期并进行跟踪和管理；
2. 通过网络服务，技术服务工程师可以远程提供软件的安装、调试，系统故障分析；
3. 针对客户的不同服务合约和问题的严重程度，公司将安排相应的办事处就近提供现场服务，进行现场故障解决、备件更换、维护保养等。 南自信息通过多渠道、多途径为合作伙伴和客户提供便捷、高效的服务。
2. 通过网络服务，技术服务工程师可以远程提供软件的安装、调试，系统故障分析；
3. 针对客户的不同服务合约和问题的严重程度，公司将安排相应的办事处就近提供现场服务，进行现场故障解决、备件更换、维护保养等。 南自信息通过多渠道、多途径为合作伙伴和客户提供便捷、高效的服务。
